当店では未使用品・良品に限り、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。
商品がお手元に到着してから7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お受取後7日以内に限り、返品・交換対応が可能です。製品を台紙から外したもの、愛犬に試着した程度のものについても同様です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。（お名前、注文番号、返品・交換の希望をご記入ください。）
ただし、明らかに野外での使用の痕跡が見られるものについては、返品・交換をお断りする場合がございます。
万一商品に問題があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますのであらかじめご了承ください。
ご連絡をいただいた後、返送・返金方法などをご案内させていただきます。
※製品は傷・ほつれ・稼働部等の検品を実施後に出荷しておりますが、万一、お届け商品に不都合が見受けられた場合は、製品を台紙から外す前にご一報ください。
台紙から外された場合、ご利用の有無を確認することが困難となるため、交換等をお断りする場合がございます。